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Legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Septiembre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios, herramientas y aplicaciones ofrecidas porBrikerly PMS, plataforma de software desarrollada y operada de forma independiente por Octavio Santolaya (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma"), usted declara ser mayor de edad y acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestraPolítica de Privacidad.

Si utiliza la Plataforma en representación de un alojamiento, hotel, complejo o entidad jurídica, garantiza que cuenta con las facultades legales necesarias para obligar a dicha entidad.

2. Descripción del Servicio

Brikerly PMS es una plataforma de software en la nube (SaaS) especializada en la gestión hotelera, alojamientos turísticos, alquileres temporarios y complejos vacacionales. El Servicio incluye funcionalidades como:

  • Gestión y calendario de reservas, ocupación y disponibilidad.
  • Sincronización con canales de venta mediante iCal y conexiones OTA.
  • Administración de huéspedes, folios, cobros y finanzas operativas.
  • Motor de reservas directo para sitios web de alojamientos.
  • Herramientas asistidas por inteligencia artificial para soporte y automatizaciones operativas.

3. Registro, Cuentas y Seguridad

Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

En caso de detectar o sospechar cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad, deberá notificarlo de inmediato a nuestro equipo a través de soporte@brikerly.com.

4. Período de Prueba, Planes y Pagos

Brikerly PMS puede ofrecer períodos de prueba gratuita (por ejemplo, 14 días) para que evalúe la herramienta. Al finalizar dicho período, el acceso continuado a las funciones completas requerirá la suscripción a uno de los planes de pago vigentes.

Las tarifas, monedas de facturación, impuestos aplicables y ciclos de facturación (mensual o anual) se informan en la sección de precios y durante el proceso de contratación. Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo cancelación previa por parte del usuario.

5. Uso Aceptable de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines legítimos de gestión de sus alojamientos y operaciones turísticas. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sistema para actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas.
  • Intentar vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa o interferir con el funcionamiento de los servidores.
  • Cargar o transmitir malware, virus o código dañino.
  • Vender, revender, arrendar o sublicenciar el acceso a terceros ajenos a su organización sin autorización previa.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses relativos a Brikerly PMS, incluyendo software, interfaces, diseños, código fuente, marcas, logotipos y documentación, son propiedad exclusiva de Brikerly PMS y sus licenciantes.

Los datos cargados por usted (información del alojamiento, tarifas, datos de huéspedes) son de su exclusiva propiedad. Usted nos otorga una licencia limitada exclusivamente para alojar, procesar y transmitir dichos datos con el fin de prestar el Servicio.

7. Disponibilidad y Soporte

Nos esforzamos por garantizar la máxima disponibilidad y rendimiento del Servicio. No obstante, el acceso puede interrumpirse temporalmente por tareas de mantenimiento programado, mejoras del sistema o contingencias de redes fuera de nuestro control razonable.

Brindamos asistencia técnica y soporte a través de nuestros canales oficiales de mensajería y correo electrónico.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Brikerly PMS no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, o de fallas en plataformas externas de terceros (como OTAs o procesadores de pagos).

9. Cancelación y Baja del Servicio

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración de su cuenta. Al cancelar, el servicio permanecerá activo hasta el fin del ciclo de facturación pagado.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos periódicamente. Cualquier cambio material será notificado a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación expresa.

11. Contacto

Para consultas legales o relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Brikerly PMS
Titular y desarrollador responsable: Octavio Santolaya (CUIL 20-46208016-7)
Email: octavio.santolaya@brikerly.com
WhatsApp / Tel: +54 9 11 5960-9685
Ubicación: Buenos Aires, Argentina
Web: brikerlypms.com

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