Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026
1. Compromiso de Privacidad
En Brikerly PMS, plataforma de software desarrollada y operada de forma independiente por Octavio Santolaya, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y de los huéspedes cuyos datos son gestionados a través de nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestro sitio web (brikerlypms.com) y en la aplicación.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos según su interacción con el Servicio:
- Datos de registro y cuenta: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono, nombre del establecimiento o alojamiento turístico y país.
- Datos de gestión hotelera: Información cargada por el establecimiento para la administración de reservas, unidades, calendarios, tarifas y registros de huéspedes.
- Datos de facturación: Historial de transacciones y estados de suscripción procesados a través de pasarelas de pago seguras (los datos de tarjetas de crédito son procesados por entidades de pago certificadas y no son almacenados en nuestros servidores).
- Datos de navegación y analítica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y eventos de interacción mediante herramientas analíticas como Google Analytics y Meta Pixel, cuando el visitante acepta las tecnologías de medición correspondientes.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proveer, mantener y optimizar el funcionamiento de la plataforma Brikerly PMS.
- Permitir la sincronización de reservas y disponibilidad con canales externos y sitios web directos.
- Procesar cobros y suscripciones del servicio.
- Brindar soporte técnico y atención a clientes vía correo o mensajería.
- Enviar notificaciones operativas esenciales sobre la cuenta o actualizaciones de la plataforma.
- Medir el rendimiento del sitio web y optimizar campañas de difusión y publicidad digital.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Las comunicaciones se realizan mediante cifrado SSL/TLS y el almacenamiento se encuentra alojado en infraestructuras con altos estándares de seguridad.
6. Confidencialidad y Compartición de Datos
No vendemos ni comercializamos sus datos personales ni los datos de sus huéspedes con terceros. Solo compartimos información con proveedores de infraestructura esenciales para la prestación del servicio (servidores en la nube, pasarelas de pago y proveedores de correo electrónico transaccional), todos ellos bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud aoctavio.santolaya@brikerly.com indicando su nombre de usuario y cuenta.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios legales o mejoras en el servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta página indicando la fecha de última actualización.
9. Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
Brikerly PMS
Titular y desarrollador responsable: Octavio Santolaya (CUIL 20-46208016-7)
Email: octavio.santolaya@brikerly.com
WhatsApp / Tel: +54 9 11 5960-9685
Ubicación: Buenos Aires, Argentina
Sitio web: brikerlypms.com