En Acceso de huéspedes, elegí Modalidad para reservar: Sin cuenta, Correo verificado antes de reservar, Cuenta opcional o Cuenta obligatoria.
Si querés permitir registros sin reservar, revisá Permitir crear una cuenta sin reservar. Las modalidades con cuenta activan ese comportamiento.
Comprobá que el cambio se haya guardado y que tu sitio o integración muestre el acceso correspondiente.
Explicá al huésped que el acceso con código por correo sigue disponible para gestionar reservas. El código debe solicitarlo y usarlo la persona autorizada desde el flujo de acceso.
Para las cuentas, el huésped administra su perfil y consulta sus reservas desde el portal del complejo con las opciones que ofrece la integración.
Probá el acceso con una cuenta de prueba propia y verificá que solo permita consultar las reservas autorizadas de ese complejo.
Qué cambia en el sistema
Una cuenta de huésped no otorga acceso al PMS ni agrega un integrante al equipo.
Un perfil operativo, una identidad de acceso y una reserva son registros relacionados pero distintos. Un cambio de modalidad afecta los requisitos para nuevas reservas.
Cómo comprobarlo
El flujo exige el acceso elegido antes de confirmar.
El huésped puede consultar únicamente sus registros autorizados.
Si algo no funciona
El huésped tiene perfil pero no puede iniciar sesión con contraseña.
Un perfil cargado por recepción no crea automáticamente una cuenta. Usá el registro o acceso con código que ofrezca el portal, sin pedir ni compartir contraseñas.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.
