Consultá llegadas, salidas, ocupación, ingresos y pendientes sin confundir reservas con cobros.
Actualizado el
Antes de empezar
Seleccioná el complejo que querés consultar. Los indicadores se limitan a sus datos y a tus accesos.
Paso a paso
Abrí Inicio desde el menú lateral y verificá el nombre del complejo.
Consultá Llegadas de hoy y Salidas de hoy para organizar los ingresos y egresos previstos. Las listas pueden incluir operaciones ya completadas según su configuración.
Revisá Ocupación de hoy y Huéspedes alojados. La cantidad de reservas y la cantidad de personas representan medidas distintas.
Usá los indicadores y gráficos comerciales para consultar el período indicado en cada widget. Ingresos del mes representa alojamiento confirmado para ese mes; no equivale al dinero efectivamente cobrado.
Compará Saldo pendiente, Cobros y Seguimiento de pagos con el detalle de las reservas y folios antes de reclamar un pago.
Usá Actualizar datos si necesitás renovar la información y abrí el registro correspondiente desde las acciones disponibles.
Qué significa cada opción
Tarifa media (ADR)
Ingreso de alojamiento por noche vendida en el período indicado.
RevPAR
Ingreso de alojamiento por unidad disponible en el período indicado.
Pronóstico de ocupación
Ocupación prevista con las reservas registradas; no garantiza ventas futuras.
Qué cambia en el sistema
Consultar o actualizar indicadores no modifica reservas ni registra cobros. Los valores dependen del período, la zona horaria y los registros del complejo.
Cómo comprobarlo
El complejo y el período consultado son los correctos.
Las diferencias se contrastaron con reservas o movimientos concretos.
Si algo no funciona
Un indicador aparece vacío o no está disponible.
Verificá el acceso y el mensaje de carga. Actualizá los datos; un fallo de carga no demuestra que el valor real sea cero.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.
