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Distribución iCal

Revisar sincronizaciones e incidencias de iCal

Decidí cómo resolver diferencias entre un evento externo y su estado local.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Debe existir una conexión. Resolver eventos que afectan reservas requiere acceso de edición sobre unidades y reservas.

Paso a paso

  1. Abrí Distribución iCal y localizá la conexión por su nombre.
  2. Revisá el estado de entrada, última sincronización y mensajes. Si corresponde, usá la acción para sincronizar o volver a leer.
  3. Abrí las incidencias y compará fechas, estado externo y registro local antes de resolver.
  4. Usá Volver a leer o Volver a seguir la fuente cuando quieras comprobar nuevamente el evento externo.
  5. Si hay una diferencia real, elegí Conservar estado local, Aplicar evento externo o Aceptar cancelación según las opciones ofrecidas y tu decisión operativa.
  6. Comprobá el resultado en la reserva, el bloqueo y el calendario. Revisá separadamente pagos y penalidades si hubo una cancelación.
  7. Si el problema se repite, revisá el enlace, el alcance y las políticas de interpretación de la conexión antes de desactivarla.

Qué cambia en el sistema

  • Aceptar un evento o una cancelación puede modificar reservas o disponibilidad. Conservar el estado local expresa una decisión diferente de volver a seguir la fuente.
  • Los cambios de una plataforma se conocen cuando el calendario se publica y se lee; el intervalo del plan no elimina demoras del proveedor externo.

Cómo comprobarlo

  • La incidencia quedó resuelta con la decisión elegida.
  • No quedaron fechas cerradas o abiertas por error.

Si algo no funciona

No veo las acciones de revisión.
Verificá tus accesos a edición de unidades y reservas. Consultar la conexión no habilita todas las resoluciones.

Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.

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