Entendé por qué los menús pueden variar y cómo consultar la ayuda sin perder la pantalla de trabajo.
Actualizado el
Antes de empezar
La sesión debe estar vinculada al complejo en el que querés trabajar.
Paso a paso
Comprobá el complejo activo en el selector de complejos de la barra lateral.
Usá el menú lateral para recorrer las áreas disponibles. Los nombres de las unidades se adaptan al tipo de establecimiento.
Seleccioná el icono de ayuda del encabezado o Soporte y ayuda del menú lateral para abrir la documentación.
Buscá una tarea o elegí una categoría. Podés leer el artículo mientras seguís en la misma pantalla.
Desde el artículo podés abrir su pantalla relacionada, si tenés acceso, o consultar la versión pública.
Para repetir la presentación inicial, utilizá la opción Mostrar tutorial de Configuración.
Si necesitás asistencia humana, utilizá Contactar soporte desde el panel de ayuda.
Qué cambia en el sistema
Leer documentación no modifica datos. Los enlaces a pantallas siguen sujetos a los permisos y funciones disponibles.
Una guía pública puede describir una función que tu usuario o tu plan no tienen habilitada.
Cómo comprobarlo
El título de la pantalla y el complejo activo coinciden con la tarea que querés realizar.
Si algo no funciona
Una opción del artículo no aparece.
Revisá permisos, plan, configuración previa y variante de inventario. Pedí al administrador que compruebe el acceso; no cambies datos de otro complejo para intentar habilitarla.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.