ReservasConsultar calendario, matriz y listado de reservas
Elegí la vista adecuada y distinguí disponibilidad de inventario, asignación física y posibilidad de cotizar.
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Antes de empezar
- Comprobá fechas, complejo activo y filtros de la pantalla.
Paso a paso
- Abrí Reservas y tarifas → Calendario para observar estadías y asignaciones físicas.
- Usá Matriz para revisar disponibilidad por fecha junto con tarifas y bloqueos.
- Entrá en Listado de reservas para buscar y revisar registros en formato de lista.
- Ajustá el período y los filtros antes de interpretar los resultados.
- Abrí la reserva desde su registro para consultar el detalle completo.
- Para saber si una estadía se puede vender con determinadas fechas y ocupación, realizá la consulta desde Nueva reserva.
Qué cambia en el sistema
- Una reserva sin unidad física asignada puede consumir disponibilidad. Sin asignar no significa que ese cupo esté libre.
- La disponibilidad comercial también depende de capacidad, planes, apertura de ventas y restricciones.
- Una habitación puede estar libre en una noche y no admitir toda la estadía solicitada.
Cómo comprobarlo
- Las fechas de entrada y salida son correctas.
- No hay filtros ocultando reservas o unidades.
- La cotización corresponde al período completo y a la ocupación indicada.
Si algo no funciona
- Veo una unidad libre pero no puedo reservar.
- Revisá disponibilidad del período completo, reservas sin asignar, bloqueos, capacidad y restricciones tarifarias.
- No encuentro una reserva.
- Revisá filtros y rango de fechas; buscá también en Listado de reservas por sus datos identificatorios.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.