ReservasEntender los avisos por correo de nuevas reservas
Conocé a quiénes se notifican las reservas nuevas en el plan Básico.
Actualizado el
Antes de empezar
- El plan debe incluir avisos de reservas y el equipo debe tener correos configurados.
Paso a paso
- Abrí Configuración → Reservas y buscá la configuración de avisos de nuevas reservas.
- Revisá el estado y el alcance indicado para tu plan. En el Básico se avisa automáticamente a todos los integrantes con correo configurado.
- Consultá Configuración → Usuarios para comprobar quiénes integran el equipo y sus direcciones de correo.
- Tené en cuenta que las reservas nuevas pueden provenir de venta directa o de fuentes externas, incluido iCal.
- Si un aviso falta, verificá primero que la reserva exista y después la dirección destinataria y la carpeta de correo no deseado.
- Ante un problema persistente, contactá soporte con el identificador de la reserva, hora aproximada y destinatario esperado.
Qué cambia en el sistema
- El aviso informa una operación; no confirma que el pago esté aprobado.
- La selección individual de destinatarios corresponde a planes superiores y no requiere un constructor de correos para usar los avisos estándar.
Cómo comprobarlo
- El equipo tiene direcciones válidas.
- La reserva se consulta en el sistema aunque el correo demore.
Si algo no funciona
- No aparece Elegir destinatarios.
- Es el comportamiento del Básico: el aviso se envía a todos los integrantes con correo configurado.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.
