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Motor de reservas

Integrar disponibilidad, cotización, reservas y asistentes externos

Seguí la documentación de integración del motor y conservá la autoridad del servidor al confirmar operaciones.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Necesitás una persona desarrolladora, el motor habilitado y la configuración pública de la propiedad.

Paso a paso

  1. Abrí Configuración → Motor web API y consultá Endpoints API para conocer los contratos disponibles.
  2. Seguí Guía de Integración en este orden: Inicialización y Reglas, Búsqueda de Disponibilidad y Cotización Vinculante.
  3. Consultá Métodos de Pago y mostrale al huésped el total y los requisitos que devuelve el servidor.
  4. Implementá Emisión de Reserva con Idempotencia utilizando la cotización válida y los datos requeridos. Conservá la identidad de la operación al recuperar respuestas inciertas.
  5. Implementá Pago y Confirmación respetando el resultado del proveedor y el estado devuelto por el sistema; el regreso del navegador no acredita por sí solo un cobro.
  6. Revisá Ejemplos de Código y Seguridad y Headers para integrar los contratos actuales y autorizar los orígenes necesarios.
  7. Para un asistente externo, consultá Asistentes (MCP), copiá únicamente la configuración prevista para esa integración y verificá sus herramientas y alcance.
  8. Probá errores de disponibilidad, cotización vencida y reintentos en un entorno de prueba antes de aceptar reservas o pagos reales.

Qué cambia en el sistema

  • La interfaz externa no debe inventar disponibilidad, precios o confirmaciones: las decisiones finales pertenecen al servidor.
  • La configuración técnica explica el contrato público; no autoriza divulgar sesiones del PMS, claves de proveedores ni datos de huéspedes.

Cómo comprobarlo

  • Un reintento no crea dos reservas ni dos pagos.
  • La integración respeta la modalidad de acceso de huéspedes y la cotización vigente.

Si algo no funciona

Una reserva es rechazada después de buscar disponibilidad.
Volvé a comprobar disponibilidad y cotización: pueden cambiar entre la consulta inicial y la confirmación. Mostrá el error real y permití revisar la elección.

Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.

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