Crear una reserva y revisar su cotización

Antes de empezar

• Debe existir un tipo de unidad con inventario y una oferta tarifaria válida.
• Necesitás permisos para crear reservas.

Paso a paso

1. Seleccioná Reservas y tarifas → Nueva reserva.
2. En Estadía, elegí ingreso, salida y ocupación. Revisá adultos, niños, bebés y edades cuando correspondan.
3. En Disponibilidad y tarifa, consultá las opciones y seleccioná el tipo y el plan adecuados.
4. Revisá la unidad física o el modo de asignación si esa opción está disponible.
5. Completá Datos del huésped utilizando un perfil existente o los datos solicitados.
6. Revisá las opciones adicionales, como horarios, código promocional y origen de la reserva cuando las necesites.
7. En Resumen y confirmación, comprobá fechas, noches, moneda, precio, impuestos y condiciones de pago.
8. Elegí Registrar reserva confirmada o Registrar reserva pendiente de pago según la operación que querés registrar.
9. Esperá la confirmación y abrí el detalle de la reserva para comprobar el resultado.

Qué significa cada opción

Ingreso y salida

La salida debe ser posterior al ingreso. Revisá las noches calculadas por el sistema.

Ocupación

Influye en capacidad y precios. Informá edades cuando sean necesarias para cotizar.

Confirmada / Pendiente de pago

Expresa cómo se registra la reserva. Confirmada no demuestra que el dinero haya sido cobrado.

Cómo comprobarlo

• Se generó un código de reserva y figura el estado elegido.
• La estadía y el importe coinciden con el resumen revisado.
• El folio permite verificar cargos y pagos registrados.

Si algo no funciona

La disponibilidad cambió al confirmar.

Volvé a consultar las opciones y elegí una oferta vigente; no supongas que una consulta anterior retuvo el cupo.

No aparece una tarifa.

Revisá ocupación, inventario, plan, fechas, restricciones y apertura de ventas.