PromocionesEntender vigencia, ventana de reserva y alcance
Diferenciá cuándo llega el huésped de cuándo debe reservar para acceder al beneficio.
Actualizado el
Antes de empezar
- Abrí una promoción para crearla o editarla y revisá los pasos Vigencia y Aplicación.
Paso a paso
- En Vigencia de la oferta, definí Vigencia de llegada desde y, si corresponde, Vigencia de llegada hasta.
- Para limitar cuándo se puede realizar la reserva, usá Ventana de reserva: Reserva desde y Reserva hasta.
- En Aplicación, configurá Mínimo de noches y el máximo opcional.
- Elegí los Planes aplicables; no dejar una selección significa que puede alcanzar a todos.
- Guardá con Finalizar y crear o Guardar cambios, según corresponda.
- Probá casos dentro y fuera de las condiciones, especialmente cerca de los límites de fecha.
Qué significa cada opción
- Vigencia de llegada desde
- Es obligatoria y define desde qué fecha de llegada se considera la promoción.
- Vigencia de llegada hasta
- Es opcional. Vacía significa que no se establece una fecha final de llegada.
- Reserva desde / hasta
- Son límites opcionales para el momento de realizar la reserva, distintos de la fecha de llegada.
- Mínimo / Máximo de noches
- Acotan las estadías elegibles; verificá que el rango sea coherente.
Qué cambia en el sistema
- Una estadía puede cumplir las fechas de llegada y quedar fuera de la ventana de reserva.
- Modificar el alcance cambia la elegibilidad de nuevas consultas; revisá los registros existentes por separado.
Cómo comprobarlo
- La promoción aplica al ejemplo comercial que querías ofrecer.
- No alcanza otros planes o fechas por dejar campos abiertos sin intención.
Si algo no funciona
- El huésped llega en fecha pero no recibe el beneficio.
- Comprobá cuándo reserva, cantidad de noches, código y plan elegido además de la fecha de llegada.
Las opciones disponibles dependen de los permisos de tu usuario, las funciones habilitadas y la configuración del complejo.